Konflikthantering i näringslivet

Konflikter kan suga musten ur, förlama och knäcka en avdelning eller ett företag eller en relation och kanske ett liv. Konflikter handlar mycket om kommunikation och ligger därför samtalsmetodiken nära även om många fler aspekter kommer in. Helst fångar man upp dem innan de cementerats. Därför erbjuder jag utbildning till personal kring konflikters dynamik – som ett preventivt medel.

När konflikten väl är etablerad kostar det mycket att hantera den – därför är det väl investerade pengar att preventivt ge personalen kunskap på detta område. Om du väl har en konflikt erbjuder jag dig hjälp enligt väl beprövade metoder och senaste forskningsrön.

Steg 1

I första steget gör jag en inventering av hur konflikten ser ut och levererar en rapport med förslag till åtgärder. Inventeringen anpassas efter den aktuella situationen.

Steg 2

Finner företaget/organisationen det rimligt att gå vidare utifrån min analys genomför jag så de föreslag till konflikthantering jag tidigare redovisat.